Nel mondo del retail, poche storie sono tanto esemplari quanto quella di La Rinascente. Questo storico brand, con i suoi 9 department store, non è solo un simbolo di eccellenza italiana ma anche un esempio vivente di come l’innovazione e la strategia possano portare a risultati straordinari. Nel 2023, il brand ha raggiunto un traguardo significativo, segnando una svolta nel suo percorso di crescita e rinnovamento.
“È frutto di una strategia che tocca tutti gli aspetti del business” ha dichiarato il brand, sottolineando come il rinnovamento sia stato un elemento chiave nel suo successo. Dal 2017, La Rinascente ha intrapreso un cammino di trasformazione, evidente nell’apertura del flagship store a Roma e nella ristrutturazione degli store di Torino, Firenze e Roma Piazza Fiume. Milano Duomo, il gioiello della corona, ha visto un rinnovamento sia totale che parziale dei suoi piani, segno tangibile dell’impegno del brand nel restare al passo con i tempi.
Con un incremento percentuale significativo sul 2022 e sul record dell’anno 2019, il primo grande magazzino d’Italia ha dimostrato una crescita robusta e sostenuta. “Tutti i 9 store della collezione progrediscono a double digit” sottolinea la compagnia, mettendo in evidenza come ogni aspetto del business sia stato coinvolto in questo slancio. Il focus su categorie come il luxury accessory e il beauty ha portato a incrementi del 28% e del 30% rispettivamente, cifre che testimoniano l’efficacia della strategia adottata.
Nel 2023, La Rinascente ha registrato un numero impressionante di presenze fisiche nei suoi store, a cui si aggiungono milioni di visitatori sul sito e-commerce. “La vision di Rinascente resta sempre proiettata al futuro” afferma il brand, evidenziando come l’investimento in una strategia omnicanale sia stato fondamentale. Il lancio del servizio On Demand Chat&Shop nel 2020 ha aperto nuove strade, permettendo ai clienti di interagire con un personal shopper via WhatsApp, un esempio di come la tecnologia possa arricchire l’esperienza di acquisto.
La Rinascente non si ferma qui. Con un piano ricco di investimenti e progetti, il brand guarda al futuro con ottimismo, proiettandosi verso una crescita costante. La sua storia è un esempio di come tradizione e innovazione possano andare di pari passo, creando un modello di business vincente e sostenibile.
